Eficacia/ Ineficacia

Zona de pediatría, una madre con su hija de tres años llevan una hora esperando a que las atienda el médico. La niña como es natural se cansa, la madre saca un libro y comienza a relatarle el cuento, en ese momento la niña coge el libro y lo lanza por los aires, con tal mala suerte que le cae en la cabeza a un niño de al lado. La enfermera de pediatría se pone histérica, recriminando a la madre la conducta de la niña (reitero 3 años), que si la niña no tiene educación, que si es una mala madre... y yo me pregunto, ¿tratamos con personas o con burros? Si yo hubiese sido la madre le hubiese puesto inmediatamente una denuncia no solo en el centro médico sino también en inspección. Nunca he pedido un trato agradable, sino educado, creo que eso es lo mínimo en alguien que trata con personas, y aún más siendo niños.
Zona de dermatología, Tere, es la enfermera de dos médicos, una mujer encantadora, que desde la primera cita te llama por tú nombre, te escucha, y parece comprender tus problemas, así dan ganas de seguir viniendo.
Zona de extracciones, tres enfermeras, una mujer de unos 85 años y su marido, la mujer tiembla como una vara de avellano, le preguntan al marido si le suele ocurrir, tienen que sacarle sangre y la mujer no para de moverse, el marido contesta que es como una niña de tres años, que tiene miedo. Las tres enfermeras la rodean, y empiezan a decirle que está preciosa, y que tiene que hacerlas un favor, tiene que tener el brazo quieto, que esto está chupao para ella y que luego se irá a la Mallorquina a tomarse el café, la miman, la achuchan, y al final ella cede, cuando terminan todos los que estamos allí, acabamos aplaudiendo, pero creo que en el fondo, no la aplaudimos a ella (aunque a ella se le ponga una sonrisa en la cara de satisfacción) sino que aplaudimos a esas tres mujeres, seguramente hartas de hacer siempre lo mismo, hartas de trabajar y con ganas de jubilarse, que son capaces de conseguir una sonrisa y de hacernos los malos tragos, lo más fácil posible.